Il mio CV aggiornato
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/* --Curriculum Vitae-- */
/* CHI SONO */
Sono una UX Strategist & Service designer con oltre 10 anni di esperienza in tutte le aree del design centrato sull'utente e nelle metodologie lean
/* COSA FACCIO */
Aiuto gli imprenditori ad implementare il processo di design thinking e a far crescere il prodotto mettendo l'utente al centro del product development
/* ABILITÀ CHIAVE */
Abile nella gestione dell'intero ciclo di vita del prodotto
Abile nel sostenere e difendere le scelte di design
Esperienza avanzata in user research e e product discovery
11 anni di esperienza in SEO e analisi di prodotto
Marketing funnel design, sviluppo e CRO
Esperta di prototipazione e no-code MVP
Ampia esperienza nello sviluppo dell'architettura dell'informazione
Abile nel tradurre i requisiti di alto livello in flussi UI avanzati
Design sprint facilitator e scrum master
Appassionata di design problem solving
Insegnante di UX, HCI e product design
/* ESPERIENZA */
// / SENIOR PRODUCT DESIGNER - LAVORATORE AUTONOMO
Sede operativa a Cagliari
// DA FEBBRAIO 2016
— Chief Digital Officer as a service
— Consulenza UX e training aziendale
— Product validation e no-code MVPs
— Design Sprint Master
— Conversion rate optimization
— Product management
// LEAD PRODUCT DESIGNER | Prevention Suite & I-Care SAAS
Milano, Cagliari, Madrid | Medispa / Medmob Srl
// Ottobre 2019 - Maggio 2021
— I-Care SAAS platform UX (re)design
— Prevention Suite brand consolidation strategy
— Usability reviews
— Companion e utility apps (I-Care mobile experience)
— Gestione backlog e feature definition cycles
— Architettura informatica del servizio checkup e platform
// LEAD PRODUCT DESIGNER | STARTS SAAS
Cagliari | Università degli Studi di Cagliari
// Marzo 2020 - Agosto 2020
— User research
— Analisi euristica, revisione dell'usabilità e dell'accessibilità
— Architettura dell'informazione, navigazione e ottimizzazione search
— Prototipazione e validazione
— Gestione backlog e feature definition cycles
— Scrittura del contenuto UX
— MVP per il finanziamento (concesso)
— (Ri)progettazione generale del prodotto
// LEAD PRODUCT DESIGNER | theShukran Social Network
Milano, Cagliari | Beeasier Srl
// Dicembre 2018 - Febbraio 2020
— User research
— Architettura dell'informazione, navigazione e ottimizzazione search
— Conversion, engagement, retention e bounce rate optimization
— Gestione backlog e feature definition cycles
— Content strategy
— (Ri)progettazione generale del prodotto
// LEAD PRODUCT DESIGNER | TypicalOF MARKETPLACE
Cagliari | Typical Srl
// Gennaio 2018 - Febbraio 2020
— User research
— Architettura dell'informazione
— Content strategy
— MVP interattivo per campagna fundings (concessi)
— Condotto ed eseguito protocolli di ricerca utenti e test di usabilità (qualitativi e quantitativi)
— Architettura del sistema di match making
— Progettazione marketplace e service design
// UX, HCI & Product Design Core Teacher | TNV Academy
Cagliari | The Net Value Srl
// Gennaio 2019 - Giugno 2019
— Corso professionale di UX & Product Design
— Corso professionale di Full Stack Development (Fondamenti di UX e HCI)
// UX, HCI & Product Design Tutor | ENTER TRAINING
Cagliari | Enter Training Srl
// Marzo 2018 - Giugno 2019
— Corso professionale di Full Stack Development (Fondamenti di UX e HCI)
// Co-FONDATORE & PRODUCT DESIGNER | Digital Nomad Kit
Bangkok Metropolitan Area, Thailand
// 2015 - 2018
— Progettazione toolkits digitali per aiutare i digital nomads a farsi strada nel mondo del lavoro sul web da remoto
— Progettazione e sviluppo piattaforma e-learning, e co-fondazione progetto
— Sviluppo rete commerciale
// ANALISTA SEO e UX DESIGNER | I-EFFICIENT
Londra, UK | iefficient.co.uk
// 2012 - 2015
— Account manager per tui.co.uk, uk.match.com, claires.com e altre aziende leader di mercato britannico
— Ottimizzazione conversion rate e crawlability
— Miglioramento del ranking organico e quality score
— Web analytics, A/B tests
— Creazione e ottimizzazione funnels multicanale
// ANALISTA SEO | LONDON STONE SECURITY
Londra, UK
// 2010 - 2012
londonstonesecurities.co.uk
— Realizzazione e gestione campagne SEO
— Ottimizzazione ricerca organica
— Identificazione e ottimizzazione KPIs
— Preparazione e presentazione reports
— Produzione contenuti per inbound marketing
— Produzione contenuti (SEO Copywriting)
/* EDUCAZIONE */
// Corsi Rilevanti
UX Design Intensive Program | Akendi UX Training
PHP Programming/MySQL (1st Level) | City University
Web Analytics Master Certification | Market Motive
UX Design for Augmented and Virtual Reality | Interaction Design
// SPOKEN LANGUAGES
ENGLISH: Master Level | SPANISH: Advanced | ITALIAN: Native
// ADDITIONAL INFO
— VAT N.: 03802850929
— LinkedIn: www.linkedin.com/in/valentina-mercenaro
— Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del D. lgs. 196/03
/* --Curriculum Vitae-- */
/* CHI SONO */
Sono una UX Strategist & Service designer con oltre 10 anni di esperienza in tutte le aree del design centrato sull'utente e nelle metodologie lean
/* COSA FACCIO */
Aiuto gli imprenditori ad implementare il processo di design thinking e a far crescere il prodotto mettendo l'utente al centro del product development
/* ABILITÀ CHIAVE */
Abile nella gestione dell'intero ciclo di vita del prodotto
Abile nel sostenere e difendere le scelte di design
Esperienza avanzata in user research e e product discovery
11 anni di esperienza in SEO e analisi di prodotto
Marketing funnel design, sviluppo e CRO
Esperta di prototipazione e no-code MVP
Ampia esperienza nello sviluppo dell'architettura dell'informazione
Abile nel tradurre i requisiti di alto livello in flussi UI avanzati
Design sprint facilitator e scrum master
Appassionata di design problem solving
Insegnante di UX, HCI e product design
/* ESPERIENZA */
// / SENIOR PRODUCT DESIGNER - LAVORATORE AUTONOMO
Sede operativa a Cagliari
// DA FEBBRAIO 2016
— Chief Digital Officer as a service
— Consulenza UX e training aziendale
— Product validation e no-code MVPs
— Design Sprint Master
— Conversion rate optimization
— Product management
// LEAD PRODUCT DESIGNER | Prevention Suite & I-Care SAAS
Milano, Cagliari, Madrid | Medispa / Medmob Srl
// Ottobre 2019 - Maggio 2021
— I-Care SAAS platform UX (re)design
— Prevention Suite brand consolidation strategy
— Usability reviews
— Companion e utility apps (I-Care mobile experience)
— Gestione backlog e feature definition cycles
— Architettura informatica del servizio checkup e platform
// LEAD PRODUCT DESIGNER | STARTS SAAS
Cagliari | Università degli Studi di Cagliari
// Marzo 2020 - Agosto 2020
— User research
— Analisi euristica, revisione dell'usabilità e dell'accessibilità
— Architettura dell'informazione, navigazione e ottimizzazione search
— Prototipazione e validazione
— Gestione backlog e feature definition cycles
— Scrittura del contenuto UX
— MVP per il finanziamento (concesso)
— (Ri)progettazione generale del prodotto
// LEAD PRODUCT DESIGNER | theShukran Social Network
Milano, Cagliari | Beeasier Srl
// Dicembre 2018 - Febbraio 2020
— User research
— Architettura dell'informazione, navigazione e ottimizzazione search
— Conversion, engagement, retention e bounce rate optimization
— Gestione backlog e feature definition cycles
— Content strategy
— (Ri)progettazione generale del prodotto
// LEAD PRODUCT DESIGNER | TypicalOF MARKETPLACE
Cagliari | Typical Srl
// Gennaio 2018 - Febbraio 2020
— User research
— Architettura dell'informazione
— Content strategy
— MVP interattivo per campagna fundings (concessi)
— Condotto ed eseguito protocolli di ricerca utenti e test di usabilità (qualitativi e quantitativi)
— Architettura del sistema di match making
— Progettazione marketplace e service design
// UX, HCI & Product Design Core Teacher | TNV Academy
Cagliari | The Net Value Srl
// Gennaio 2019 - Giugno 2019
— Corso professionale di UX & Product Design
— Corso professionale di Full Stack Development (Fondamenti di UX e HCI)
// UX, HCI & Product Design Tutor | ENTER TRAINING
Cagliari | Enter Training Srl
// Marzo 2018 - Giugno 2019
— Corso professionale di Full Stack Development (Fondamenti di UX e HCI)
// Co-FONDATORE & PRODUCT DESIGNER | Digital Nomad Kit
Bangkok Metropolitan Area, Thailand
// 2015 - 2018
— Progettazione toolkits digitali per aiutare i digital nomads a farsi strada nel mondo del lavoro sul web da remoto
— Progettazione e sviluppo piattaforma e-learning, e co-fondazione progetto
— Sviluppo rete commerciale
// ANALISTA SEO e UX DESIGNER | I-EFFICIENT
Londra, UK | iefficient.co.uk
// 2012 - 2015
— Account manager per tui.co.uk, uk.match.com, claires.com e altre aziende leader di mercato britannico
— Ottimizzazione conversion rate e crawlability
— Miglioramento del ranking organico e quality score
— Web analytics, A/B tests
— Creazione e ottimizzazione funnels multicanale
// ANALISTA SEO | LONDON STONE SECURITY
Londra, UK
// 2010 - 2012
londonstonesecurities.co.uk
— Realizzazione e gestione campagne SEO
— Ottimizzazione ricerca organica
— Identificazione e ottimizzazione KPIs
— Preparazione e presentazione reports
— Produzione contenuti per inbound marketing
— Produzione contenuti (SEO Copywriting)
/* EDUCAZIONE */
// Corsi Rilevanti
UX Design Intensive Program | Akendi UX Training
PHP Programming/MySQL (1st Level) | City University
Web Analytics Master Certification | Market Motive
UX Design for Augmented and Virtual Reality | Interaction Design
// SPOKEN LANGUAGES
ENGLISH: Master Level | SPANISH: Advanced | ITALIAN: Native
// ADDITIONAL INFO
— VAT N.: 03802850929
— LinkedIn: www.linkedin.com/in/valentina-mercenaro
— Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del D. lgs. 196/03